“不熬夜、不爆倉、不掉線,雙十一,我們跟網店拼了!”今年的“雙十一”不再是電商的獨角戲,為反擊電商,搶占市場,傳統百貨、購物中心今年主動出擊,用限時特惠、鼓勵抄號、網絡同價等狠招攬客,打造全民購物狂歡的節日。
  隨著“光棍節”的臨近,很多消費者發現,許多百貨店、購物中心通過微博、微信營銷,公開與電商叫板。
  為對抗“雙十一”,漢光百貨購物季從10月中旬開始提前啟動多項促銷活動,打出“不等雙十一,折扣降到底”的口號,百貨類滿100減60,並要求廠商備貨充足、號碼全、商品新。本周,漢光還要求鞋類品牌與天貓同款同價。“買鞋還是現場試穿一下更踏實,反正價格都一樣,退換貨也方便。”對照在天貓看好的品牌款式,吳女士昨天一口氣買了三雙鞋。
  相較於往年被電商步步緊逼的“被動挨打”,今年實體商家則以更為積極的姿態,探索與電商的競爭方式。日前曹小姐意外收到一條商家微信,內容是朝陽大悅城稱在11月1日至11日,全體商戶公開品牌商品貨號,消費者可以隨意抄寫,並宣稱:“這一次就做親的線下試衣間!”
  此外,針對天貓商城的“線下體驗線上優惠”活動,大悅城也整合多種渠道,對參與天貓線上線下聯動的品牌商戶進行大幅宣傳,其中不乏寶島眼鏡、GAP、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST等品牌。“這回去商場再不用偷偷摸摸地跟網上比價格了。”曹小姐說,平時她和同伴也經常試衣、抄號再回家網購,“有時許多品牌天貓沒上新貨,要是特喜歡的款式還得返回店鋪購買。”
  鼓勵抄號的做法在業內引發爭議,畢竟抄號族一直不受傳統商家“待見”。朝陽大悅城相關負責人表示,購物中心不一定要與電商形成競爭對手的關係,雙方更需成為合作伙伴,共享客群。“這部分客群一部分消費會發生在線上,而一部分習慣必須從線下得到滿足。”退一步而言,網購一族即使只抄不買,也可以帶動餐飲、娛樂等其他業態的銷售額。
  起源於網絡的“光棍節”,硬是被打造成網購盛宴,淘寶天貓“雙十一”銷售額從2009年的5200萬元飆升到去年的191億元,創造了四年360倍的增速奇跡。
  “實體店最重要的是找到與網絡的差異,並做足差異化文章,這樣才能在電子商務發展熱潮中留住自己的客戶。電商和店商不會你死我活,而是相互交融。” 中國購物中心產業資訊中心主任郭增利認為,電商獨立生存能力不一定會很強,未來實體商業和電商的雙重結合才是企業發展的大趨勢。“雙方的發展還是需以實體商業為依托,加之電商的渠道,要把選擇的權利交給消費者。”他預測,未來還有可能會誕生一批依托實體商業而更具競爭力的電商。
  文/本報記者 李佳  (原標題:傳統百貨業出狠招血拼電商)
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